آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۶/۲۸
بازپرداخت
اعتبار جم
همدست به‌جای اشتراک ثابت، از اعتبار جم استفاده می‌کند. اعتبار خریداری‌شده منقضی نمی‌شود و می‌توانی هر زمان از آن استفاده کنی.
درخواست بازگشت وجه
اگر مبلغی به‌اشتباه کم شده یا بسته را دریافت نکرده‌ای، از صفحه تماس با ما یا ایمیل support@hamdast.ai موضوع را اعلام کن. درخواست‌ها معمولاً ظرف ۲۴ ساعت کاری بررسی می‌شوند.
اعتبار مصرف‌شده
جم مصرف‌شده برای تولید متن، تصویر یا ویدیو معمولاً قابل بازگشت نیست؛ مگر اینکه خطا از سمت همدست باشد و پشتیبانی آن را تأیید کند.